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Política de Cambios y Devoluciones

En Mutha Studio queremos que compres con tranquilidad.
Si necesitás realizar un cambio, acá te explicamos cómo hacerlo de forma simple.

Nuestro objetivo es que tengas una buena experiencia de compra.

🔄 Cambios

¿Se pueden realizar cambios?

Sí, podés solicitar un cambio si tu prenda no es la correcta o necesitás otro talle.

Para gestionarlo, deberás comunicarte con nosotros indicando tu número de pedido y el motivo del cambio. 

Los unicos cambios que no se realizan son prendas personalizadas a menos que haya tenido un error en el diseño por parte de Mutha. 

¿Cómo solicito un cambio?

Podés escribirnos por nuestros canales de contacto para coordinar el proceso.
Te indicaremos los pasos a seguir.

📦 Condiciones generales

 Productos personalizados

Los productos personalizados se realizan especialmente para cada cliente.
Si tenés alguna duda antes de confirmar tu pedido, recomendamos comunicarte previamente para asegurarnos de que todo esté correcto.

🚚 Envíos por cambio

Una vez coordinado el cambio, te informaremos cómo realizar el envío correspondiente.

 

Si tenés alguna consulta adicional, estamos para ayudarte.

Queremos que encuentres la prenda ideal para vos.

 

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